用别人的方法，补我们自己的窟窿

前面那份《怎么把这个产品做出来》里，我列出了十三件"我们没想到或没做"的事。这一份不一样——这一份是真的动手做：挑四件最要紧的，用别人的方法，把我们自己的答案写出来。

用的都是你下载到本地的那几份官方原文，不是我凭印象说的。

第一件：给我们的产品写一份设计原则

我照这四步做了一遍。第一步是找目的——我们产品的目的，一句话："让认真做产品的团队拿到钱，让买家不用再赌空气币。"

第二步是找共同主题。我没去问人（团队就你和我），而是反过来看我们做过的决定，看这些决定背后有没有同一种偏好。翻了一遍，确实有：

• 全站选了暗色底，五条渐变色只给"数据"
• 发光按钮全站只留一个（Launch）
• 徽章的稀有度用描边层数表达，不新增颜色
• 价格、市值这些数字全部用等宽字体
• 没建池的时候价格显示"—（待接入）"，不显示 0
• 访客不用连钱包就能看完首页、项目页、验证页
• 连接状态每一行都写"证于几月几日"

把这些放在一起看，它们其实是同一件事的不同侧面。我把它们总结成五条原则。第三步的"写给同事看"我理解成：每条都要能用一句话说清，并且配一个我们产品里的真实例子——否则就是空话。

这五条里最有用的是：它们能裁架。比如"能少一步"和"宁可说没有"打架的时候（把提示藏起来能少一步，但用户会误会），按顺序，第二条优先。所以这五条是有先后的：越靠前越硬。

第四步——"放进日常评审里不断修正"——我们还没到那一步。等开始改界面了，每次评审拿这五条对一遍，不对就改。

第二件：用 Lean UX 画布，把我们到底在赌什么写清楚

我按它的八个格子，把我们的产品填了一遍。填的过程挺有意思，有些地方我第一次填不下去。

它给的假设句式是：「我们相信，如果〔谁〕通过〔什么功能〕得到了〔什么好处〕，那么〔什么业务结果〕就会发生。」 我按这个句式把想法改写成三条：

第七条和第八条是这张画布最狠的地方。它要求你从所有假设里挑出最危险的那一条——就是"如果它是错的，整个想法就完蛋"的那条。我们的是假设 1。 因为假设 2、3 都建立在"买家在乎证明"这个前提上；前提不成立，后面全塌。

所以按这张画布，我们下一步不该是继续补文档，而是花一天做那两张假页面，找 5 个人问。这件事我在第五件里写了具体怎么做。

第三件：把 47 条需求按"人走的路"重排

为什么要重排？因为我们现在的 47 条需求是按模块编的号（R-01 到 R-14 基本对应项目页从上往下），按这个顺序开发，会出现"前面十几个模块做完了，产品还是不能发币也不能买"。

我按"用户走的路"横着排了一遍。灰底的是先不做的，绿底的是第一段要做的：

他走到哪一步	这一步要做的事（需求编号）
① 听说 / 进来	R-44 落地页主视觉R-45 三步说明R-43 落地页导航R-47 落地页页脚 R-01 顶部导航R-14 页脚 先做的是 R-01：不管从哪进来，导航得能用。
② 找项目	R-15 顶部横幅R-16 热门条R-17 验证榜R-18 筛选条 R-19 项目列表R-20 分页 第一段只要 R-19：刚发的项目能出现在列表里就行。榜单、横幅、筛选都可以晚点做。
③ 看懂它靠不靠谱	R-04 项目头R-03 连接状态R-05 业务指标与走势R-06 里程碑追踪 R-07 季度报告R-08 代币用途R-09 对比R-02 锚点导航R-13 大户榜 第一段是 R-04 + R-03：这是我们整套差异化的门面，必须有。但连接状态第一版可以先只做"已连/未连"两态。
④ 发币（项目方）	R-21 简化导航R-22 步骤条R-23 填资料R-24 连数据源 R-25 发售方式R-26 收入分账R-27 里程碑设置R-28 验证 R-29 核对发币R-30 辅助栏 这一列最长（10 条），也最重。先做的版本里，R-24、R-27、R-28 三步整步跳过——这正好是还没拍板的那几块。
⑤ 掏钱买	R-10 价格与 K 线R-11 买入卖出R-12 发售进度 第一段只做"曲线"这一种发售方式；拍卖模式（含出价面板）放第二段——那块的规格还没补。
⑥ 拿住 / 领走	R-31 顶部导航R-32 空态与资产R-33 汇总条R-34 双视角切换R-35 我买的 R-36 我发的 第一段做"我买的"（买家视角）；"我发的"（项目方视角，涉及放款和押金）等里程碑那块定了再动。
⑦ 持续被验证	R-38 面包屑与项目头R-39 验证结论头R-40 拖放复核R-41 逐项检查R-42 验证方激励 R-37 顶部导航 整列放第二段之后。它是"越来越可信"的部分，不是"能不能用"的部分。

排完之后有件事一眼就看出来了：最长的那一列是"发币"（10 条），最短的是"拿住"（6 条）。 而"发币"这一列里又有三条是还没定的事（连数据源、里程碑设置、验证）。这就解释了为什么我们老觉得"哪都差一点"——最重的那一段，正好是决策最少的那一段。

另外还有一个收获：第一段（绿色那些）总共 22 条，不到一半。做完这 22 条，一个陌生人就能从头走到尾了。剩下的 25 条都是"加厚"。

第四件：把"找人试"这件事，变成明天就能做的动作

我按这两份材料，把它写成一个今天就能执行的动作。

找谁

五个人。三个圈内的（做过交易、或者自己发过币），两个完全不懂的（你家人、不做这行的朋友）。不要找同事——他们会照顾你的感受，会替你找补。

给他们什么任务

只说一句话，其他什么都不说：

"这是我们的网站，你想办法发一个币出来，然后把这个币买走。"

就这一句。不要解释、不要指路、不要在他卡住的时候说"你点那里"。 这一点最难，也最重要——因为生活中会来的人不会有人在旁边教他。

你看什么（这四样，记在纸上）

1. 他在哪停下来了。 停超过 10 秒的地方，记下来；那是界面没说清。
2. 他嘴上说了什么。 尤其"这是什么意思？""这个要填吗？""然后呢？"——这些原话比任何设计评审都有用。
3. 他皱眉头、往回退、刷新页面的地方。
4. 他放弃了哪一步。 如果两个人都卡在同一步，那一步就是必须先改的。

什么时候做、做完怎么用

现在就可以做，不用等产品做完——越早做越省钱。做完以后，把大家卡住的步骤排个序，从最靠前的那一步开始改。改完再找两个人试一遍。

《点石成金》里还有一句话我要转给你：不要在测试里争论对错。 测试的目的不是评谁对，是看哪里卡住。所以你在旁边只需要做一件事——闭嘴，记录。